深夜のパソコンサポート電話で
DELLノートの修理を依頼するため、サポートセンターに電話しました。夕方6時頃のことです。
相談中、コンセントが何故か抜けて、再度電話。今度は無事、どこが壊れているか試験することができました。これが終ったら10時すぎ。もう、サポートセンターに電話が集中するのでつながりません。
日付が変わり、2時になったので、また電話。エラーコードを伝えると、ハードディスクが破損しているとのこと。
データは、セーフモードで立ち上げて救い出すしかないといいます。
少しずつ、フリーズと戦いながらデータを外付けハードディスクに。
はあ。
それにしてもサポートセンター勤務の方って、ほんまに深更、夜明けまでお仕事されてるんですねえ。お疲れ様です!
時間がかかってもちゃんとサポートしてくださってありがとうございました。
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