深夜のパソコンサポート電話で

DELLノートの修理を依頼するため、サポートセンターに電話しました。夕方６時頃のことです。

相談中、コンセントが何故か抜けて、再度電話。今度は無事、どこが壊れているか試験することができました。これが終ったら１０時すぎ。もう、サポートセンターに電話が集中するのでつながりません。

日付が変わり、２時になったので、また電話。エラーコードを伝えると、ハードディスクが破損しているとのこと。

データは、セーフモードで立ち上げて救い出すしかないといいます。

少しずつ、フリーズと戦いながらデータを外付けハードディスクに。

はあ。

それにしてもサポートセンター勤務の方って、ほんまに深更、夜明けまでお仕事されてるんですねえ。お疲れ様です！

時間がかかってもちゃんとサポートしてくださってありがとうございました。